为全面提升医疗美容咨询服务质量,强化从业人员专业素养与法律意识,助力行业健康、规范发展,长沙市医疗美容协会于2025年10月30日成功举办了“医美咨询(美学设计)人员医美法律专业知识专题培训”。本次培训旨在为会员单位的医美咨询(美学设计)人员深度赋能,夯实其专业基础,筑牢风险防范壁垒。

医美咨询(美学设计)人员,是求美者踏上蜕变之旅的第一位专业向导,不仅是美学方案的设计者,更是值得信赖的专业顾问。其专业能力、法律知识及沟通水平,直接关系到求美者的体验与安全,关乎机构的声誉与发展,更是行业规范化水平的重要体现。
本次培训由协会负责人王永贵主讲,围绕医美咨询(美学设计)人员核心职责与潜在风险,进行了系统化、精细化的分享:
固本强基:明晰职责与技能提升路径
培训从医美咨询(美学设计)人员的基本技能切入,深入探讨了如何持续提升美学设计能力、沟通共情能力及专业解读能力,为提供更科学、更个性化的美学方案奠定坚实基础。

筑牢防线:详解必备法律知识体系
王永贵细致梳理了与咨询工作密切相关的法律法规,强调依法合规咨询的重要性,确保每一位参训人员都能知法、懂法、守法,在日常工作中坚守专业与法律的底线。



防患未然:强化执业风险预控能力
针对咨询环节可能出现的各类风险点,课程进行了深入剖析,并提供了实用的预防与控制策略,帮助从业人员提升风险识别与规避能力,保障求美者安全与机构稳健运营。

化解之道:掌握高效客诉沟通技巧
面对可能出现的客户投诉,课程传授了专业的沟通处理方法与技巧,引导从业人员妥善化解矛盾,提升客户满意度,维护和谐的医患关系。

整场培训内容详实,案例丰富,讲解生动,现场学习氛围浓厚。参会人员纷纷表示,通过此次培训,不仅加深了对自身职业角色的理解,更显著提升了法律风险防范意识和客诉应对能力,收获颇丰。

此次专题培训是协会推动行业人才队伍建设、促进行业规范化发展的又一重要举措。未来,协会将继续发挥平台与引领作用,为会员单位提供更多元、更前沿的培训资源,共同提升长沙市医疗美容行业的专业水准与服务品质,为建设安全、诚信、健康的医美环境不懈努力!

作为协会负责人,王永贵在本次培训会上特别提出,医美咨询(美学设计)人员作为医美机构生存和发展的核心人员,和求美者的心理疏导员,应当特别注重依法规范从业。协会高度重视咨询岗位人员的技能提升,将在中整协“三证联培”课程基础上,进一步完善医美咨询(美学设计)人员技能培训体系,以整体提升长沙医美行业咨询人员整体技能和服务水平,从而更快推动长沙医美行业规范健康发展。


