近日，一起涉及理发店无资质开展医美服务并拒绝顾客退款诉求的案件引发了广泛关注。 陈先生在理发店接受了无资质的医美服务，理发店被指控欺诈，并拒绝其退款请求。陈先生因此提起诉讼，要求解除合同与赔偿。2024年1月，陈先生在某理发店理发时，被店内服务人员推荐进行扁平疣祛除项目。在祛除完成后，店家向其展示了全身共计两百多颗扁平疣，并按照每颗扁平疣计算费用，总计达到17360元。店家同时告知陈先生，若充值可享受8折优惠。陈先生随即充值30088元以申请“白金卡”，该卡随后被用于扣除14097元的治疗费用，并与陈先生签订了《产品买卖合同》。

然而，在接受服务后，陈先生发现治疗扁平疣实际上属于医疗美容范畴，而该理发店并未取得医疗美容诊疗资质及《医疗机构执业许可证》。 理发店未取得相关资质仍进行医美服务，诱导充值消费，被认定存在欺诈行为。陈先生认为店家存在欺诈行为，因此向法院提起诉讼，请求解除与店家的服务合同，并要求退还全部充值金额，同时支付三倍赔偿款共计41664元。



法院的判决

法院审理后认为，该理发店在未取得医疗美容诊疗资质及《医疗机构执业许可证》的情况下，诱导陈先生充值并提供诊疗服务，确实存在欺诈行为。 法院认定理发店行为欺诈，支持陈先生的诉求，解除合同并要求退款与赔偿。因此，法院支持了陈先生的诉讼请求，解除了与店家的服务合同，并要求店家退还全部充值金额及支付三倍赔偿款。

双方达成和解

法官在审阅完相关案卷后，立即着手联系双方当事人进行调解。经过法官的细致解释和耐心劝导，理发店方面深刻认识到，在未获得医疗执业许可证且不具备识别扁平疣能力的情况下，对陈先生进行诊疗活动属于不当行为。 最终，理发店道歉并与陈先生达成和解，全额退还充值款项。因此，他们当面向陈先生表示了诚挚的歉意，并同意在庭上全额退还陈先生的充值款项。陈先生最终接受了理发店的道歉，双方达成和解，案件得以顺利调解。